お知らせ

ガストユーザーサポート及びガストショップ
年末年始休業のお知らせ

平素は株式会社コーエーテクモゲームス及びガストショップをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

年末年始休業のため、下記日程にて「ガストユーザーサポート・ガストショップ」を休業いたしますのでお知らせいたします。


●ユーザーサポート

■サポート休業日: 2016年12月29日(木)~2017年1月4日(水)
■休業内容: ガストユーザーサポートへの電話のお問い合わせ、及びメールでのお問い合わせを含むサポート業務全般

▼サポート業務▼

期間中のメールのお問い合わせは、2017年1月5日(木)以降に順次ご返信させていただきます。
尚、お電話でのお問い合わせにつきましても、2017年1月5日(木)以降にお問い合わせください。
※メール、お問い合わせフォームからのお問い合わせは期間中も受付しております。返信は休業明けに順次となります。予めご了承ください。



●発送業務及びガストショップサポート

発送業務に関しましては、下記日程にてお休みいたします。
■発送業務休業日:  2016年12月29日(木)~2017年1月4日(水)
■休業内容: ガストショップ発送業務、及びガストショップユーザーサポート業務(サポート電話のお問い合わせ及びメールでのお問い合わせを含むサポート業務全般)

▼発送業務▼

期間中にガストショップでご注文いただいた、商品並びに入金確認完了したご予約以外の商品は、2017年1月5日(木)以降に順次発送させて頂きます。

▼サポート業務▼
期間中のメールのお問い合わせは、2017年1月5日(木)以降に順次ご返信させていただきます。
尚、お電話でのお問い合わせにつきましても、2017年1月5日(木)以降にお問い合わせください。
※メール、お問い合わせフォームからのお問い合わせは期間中も受付しております。返信は休業明けに順次となります。予めご了承ください。



ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力くださいますようよろしくお願い申し上げます。

今後とも株式会社コーエーテクモゲームス並びにガストショップに変わらぬご愛顧ご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。